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Daños accidentales
Caídas, líquidos, rotura de pantalla o fallas físicas accidentales.
Garantía Extendida TreePay
Protege tu equipo durante todo el periodo de arrendamiento frente a daños accidentales y robo con violencia, con respaldo en cada pago semanal.
Cobertura durante el arrendamiento
Daños accidentales y robo con violencia
Protección total para tu dispositivo
La Garantía Extendida TreePay protege tu equipo durante todo el periodo de arrendamiento frente a daños accidentales y robo con violencia, brindándote tranquilidad y respaldo en cada pago semanal.
Pagos aplicables
Robo con violencia
$0 pesos
Daño parcial o accidental
30%
del costo total de reparación
Caídas, líquidos, rotura de pantalla o fallas físicas accidentales.
Reparaciones cuyo costo supere el 70% del valor del equipo.
Aplica con denuncia ante autoridad competente.
Proceso en caso de robo con violencia
Reportar el evento vía WhatsApp TreePay dentro de los primeros 7 días hábiles.
Enviar denuncia oficial con sello y fecha reciente.
Enviar identificación oficial vigente (INE) y comprobante de domicilio.
La validación del caso puede tomar entre 3 y 21 días hábiles.
Condiciones generales
La garantía aplica únicamente si el arrendamiento se encuentra al corriente en pagos. No cubre daños por manipulación no autorizada, modificaciones físicas o de software. La cobertura finaliza al concluir el contrato o en caso de mora mayor a 7 días.
TreePay - Pago a paguito, bien protegido.